diff --git a/docs/faq.rst b/docs/faq.rst
index 68d0ffe0f9ee840e117d8dc54bd9d12857dff825..ffac58cdf02be8b8d56462efe85b0844ca672eba 100644
--- a/docs/faq.rst
+++ b/docs/faq.rst
@@ -228,3 +228,7 @@ FAQ
         # 如下，设置关闭浏览器 cookie 失效，则修改为
         # SESSION_COOKIE_AGE = CONFIG.SESSION_COOKIE_AGE or 3600 * 24
         SESSION_EXPIRE_AT_BROWSER_CLOSE = True
+        
+    (15). MFA遗失无法登陆
+        a) 普通用户可以找管理员
+        b) 如果管理员遗失无法登陆, 修改user_user表对应用户的otp_level为0, 重新登陆绑定即可