faq_linux.rst 2.85 KB

Linux 资产连接说明

  1. 检查终端是否在线
# 确定已经在Jumpserver后台 会话管理-终端管理 里接受 coco 的注册

# 如果不在线请检查 Linux 组件是否正常运行,箭头指示处 绿色表示正常,红色表示异常
$ ps -ef | grep cocod | grep -v grep
$ netstat -an | grep ":2222" | grep -v grep

# 如果不在线可以尝试重启 coco
$ source /opt/py3/bin/activate
$ cd /opt/coco
$ ./cocod stop  # 请用 ps 命令确定 coco 进程已经退出后再继续操作
$ ./cocod start  # 后台运行使用 -d 参数./cocod start -d

# 如果重启后 coco 任然不在线,请重新注册
# 在Jumpserver后台 会话管理-终端管理 删掉 coco 的注册
$ cd /opt/coco && ./cocod stop
$ rm /opt/coco/keys/.access_key  # coco, 如果你是按文档安装的,key应该在这里
$ ./cocod start -d  # 正常运行后到Jumpserver 会话管理-终端管理 里面接受coco注册
_static/img/faq_linux_01.jpg
  1. 访问 luna 界面不显示资产信息
# 确定已经授权资产给当前登录用户
# 确定 Jumpserver 的版本与 luna 的版本一致,如不一致请参考升级文档进行处理

# Jumpserver 版本可在 jumpserver页面右下角 看到
# Luna 版本可在 luna页面左下角 看到

# 注:更新后请清理浏览器缓存后再访问
_static/img/faq_linux_02.jpg
  1. 访问 Linux 资产无任何提示
# 请参考第一条检查终端是否在线
_static/img/faq_linux_03.jpg
  1. 登录资产提示 Authentication failed
# 请检查推送
# 在 资产管理-系统用户 下,点击相应的 系统用户名称 可以看到 系统用户详情,右边可以测试
_static/img/faq_linux_04.jpg
  1. 推送成功后无法登录资产,或者推送的系统用户 id 不正确 home 目录权限错误
# 登录该资产,删除掉错误权限的用户,然后重新推送即可
  1. coco 启动时报错 Failed register terminal unknow: xxx-xxx.xxx
# 这是因为当前系统的 hostname 有 coco 不支持的字符,需要手动指定 coco 的 NAME
$ cd /opt/coco/
$ vim conf.py

# 项目名称, 会用来向Jumpserver注册, 识别而已, 不能重复
# NAME = "localhost"
NAME = "localhost"
  1. 测试可连接性 及 更新硬件信息
# 注意不要拦截窗口
_static/img/faq_linux_05.jpg _static/img/faq_linux_06.jpg
  1. 管理用户 测试可连接性
# 注意不要拦截窗口
_static/img/faq_linux_07.jpg _static/img/faq_linux_08.jpg
  1. 系统用户 推送 测试资产可连接性
# 注意不要拦截窗口
_static/img/faq_linux_09.jpg _static/img/faq_linux_10.jpg

其他问题可参考 FAQ