[Update] 添加一些FAQ

docs/faq.rst

@@ -33,4 +33,28 @@ FAQ
    (3). 删掉它们曾经注册的key
 
       $ rm keys/.access_key  # coco
-      $ rm /opt/guacamole/key/*  # guacamole, 如果你是按文档安装的，key应该在这里
+      $ rm /opt/guacamole/key/*  # guacamole, 如果你是按文档安装的，key应该在这里
\ No newline at end of file
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+4. Ansible报错汇总
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+::
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+   (1). 资产是centos5.x Python版本 2.4，
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+       $ yum -y install python26
+       $ mv /usr/bin/python /usr/bin/python.bak
+       $ ln -s /usr/bin/python2.6 /usr/bin/python
+
+       # 修改 /bin/yum 使用原来的python
+       $ sed -i 's@/usr/bin/python$@/usr/bin/python2.4@g' /bin/yum
+
+
+5. input/output error, 通常jumpserver所在服务器字符集问题(一下修改方法仅限 centos7)
+
+::
+
+   $ localedef -c -f UTF-8 -i zh_CN zh_CN.UTF-8
+   $ export LC_ALL=zh_CN.UTF-8
+   $ echo 'LANG=zh_CN.UTF-8' > /etc/sysconfig/i18n
+

docs/step_by_step.rst

@@ -15,6 +15,11 @@
     $ systemctl stop iptables.service
     $ systemctl stop firewalld.service
 
+    # 修改字符集，否则可能报 input/output error的问题，因为日志里打印了中文
+    $ localedef -c -f UTF-8 -i zh_CN zh_CN.UTF-8
+    $ export LC_ALL=zh_CN.UTF-8
+    $ echo 'LANG=zh_CN.UTF-8' > /etc/sysconfig/i18n
+
     # CentOS6
     $ setenforce 0
     $ service iptables stop